Entreakt-plattformen
Biljettsystem, förbeställning, CRM, analys, gästkommunikation, hotell, arena och AI – i en gemensam plattform för hela besöksupplevelsen.
För restauranger, hotell, arenor, kulturhus och andra besöksupplevelser.
Använd hela Entreakts biljettsystem – eller behåll ert befintliga och lägg till Entreakt där det passar.
Två nätter. Middag. Tid tillsammans.
Gästens plan
Personalens plan
Reception · ankomst
Restaurang · middag 18:30
Housekeeping · service
Interaktiv produktvisning
Plattformen
Biljetter, förbeställning, gästrelationer och uppföljning i ett system – för teater, konserthus, arena och hotell. Välj det ni behöver i dag och bygg vidare när ni vill.
Biljettsystem
Ett fullvärdigt biljettsystem med salongskartor och platsval, abonnemang och ombud. Presentkort, kampanjer, scanning vid insläpp, återköp och bokföringsexport ingår – eller behåll ert befintliga biljettsystem.
Förbeställning
Gästerna beställer före besöket och betalar direkt. Personalen får bord, tid, menyval, betalning och tillägg i ett samlat arbetsflöde – ända fram till uppdukat bord.
CRM
Gästprofiler med historik och köp, segment för rätt målgrupp och kampanjer som tar gästen tillbaka. Nyhetsbrev och utskick går från samma plattform som biljetten och beställningen.
Analys
Försäljning, beläggning och merförsäljning per kväll, scen och period. Rapporter och bokföringsunderlag stäms av mot betalningarna, så besluten vilar på samma siffror som ekonomin.
Hotell
Bokningar, paket, restaurang, frukost och aktiviteter hålls ihop i en sammanhängande plan för gästen. Serviceärenden, önskemål och gästkommunikation når rätt avdelning, och reception, kök, restaurang och housekeeping arbetar mot samma överblick – med gästprofilen i CRM som grund.
Arena
Lounger, loger och företagsbokningar med gästlistor, biljetter, mat och dryck. Servicefönster, insläpp och kommunikation samordnas så att varje team vet vad som ska levereras – och när.
AI
AI är en del av plattformen: en gästassistent som svarar utifrån bokningen, en personalassistent som sammanfattar läget och föreslår nästa steg, och sökning, rekommendationer och automatisering som bygger på plattformens egna data.
Gästkommunikation
Sms och e-post före, under och efter besöket: bekräftelser, påminnelser, bordsnummer, ändringar och den information gästen behöver. Varje utskick loggas med status.
Hotell-, arena- och AI-funktionerna införs som pilot tillsammans med kund.
En plattform. Flera miljöer.
Entreakt är en plattform för restauranger, hotell, arenor, kulturhus och andra besöksupplevelser. Kassa, reception, kök och bar arbetar kring samma besök.
Hotell & vistelse
Gästen ser hela vistelsen i en plan. Reception, kök och housekeeping får samma underlag – önskemål når rätt avdelning direkt.
Del av plattformenSe funktionernaArena & hospitality
Loger, inbjudna gäster och servicefönster runt samma event. Varje team ser vad som ska levereras – och när.
Del av plattformenSe funktionernaTeater & konserthus
Biljett, plats, förbeställning och bord i samma flöde – från salongen till pausen.
Del av plattformenSe funktionernaGästens val blir personalens plan.
Entreakt Visit samlar informationen från era system – med rätt vy för varje roll.
Utforska Entreakts funktioner i en interaktiv produktvisning.
Entreakt Visit håller ihop helheten. Specialistsystemen behåller sina uppgifter och ansvar.
Entreakt Visit · V-204 · exempel
16–18 oktober 2026 · 2 gäster
Inför ankomst · 2026-10-16 14:00
Din vistelse
Inför ankomsten: receptionen behöver kontrollera rumsberedskap. Pool ingår inte och ingen poolplats är bokad.
Poolbesök och sen utcheckning har separata beslutsägare. Bokning betyder inte betalt eller levererat.
Källa: PMS / Bokning / Restaurang / Aktiviteter · 16.10.2026 14:00
Inte efterfrågat · du kan be Housekeeping om extra handdukar.
Ansvarig: hotellets Housekeeping. Status syns för både gäst och personal.
Personalen · samma vistelse
Reception · Kontrollera rumsberedskap före ankomst 16 okt 15:00. Kontrollen är inte utförd.
Restaurang · 2 middagar bokade 16 okt 18:30. Frukost ingår 17–18 okt.
Housekeeping · Inte efterfrågat · du kan be Housekeeping om extra handdukar.
Aktiviteter · Kustpromenad bokad 17 okt 10:30.
Fasbyte ändrar vad som visas, inte vad som är genomfört. Bekräftat är inte levererat.
Källa: Service / Bokning · 16.10.2026 14:00
Entreakt samlar läget innan någon behöver leta.
Uppmärksamhetspunkter att följa upp. En observation är ingen genomförd åtgärd.
AI i plattformen
Fråga Entreakt ger svar med rätt underlag och ett tydligt nästa steg – direkt i plattformen.
Hamnhelg · V-204 · 16–18 oktober 2026
Utforska Entreakts funktioner i en interaktiv produktvisning.
Exempelsvar
Analys & uppföljning
Hitta avvikelsen, förstå skillnaden och följ upp med rätt underlag.
Utforska Entreakts funktioner i en interaktiv produktvisning.
Vald enhet
2026-10-12–2026-10-18
jämfört med 2026-10-05–2026-10-11
Hitta avvikelsen
Sex enheter finns i översikten. Välj en och gå vidare till måtten bakom skillnaden.
Källa: illustrativt försäljningsunderlag · 2026-10-12–2026-10-18 / 2026-10-05–2026-10-11
Flera källor. En lägesbild.
Hur många biljetter är sålda, hur många ska äta, hur ser bemanningen ut och hur gick en jämförbar kväll?
Utforska Entreakts funktioner i en interaktiv produktvisning.
Aktuell kväll · 2026-10-23
Konserthuset · exempelkväll
Sålda biljetter / platser. Inpasserade gäster: saknas.
Källa: Biljettsystem · 2026-10-23 15:00
24 bokningar. Bokade gäster, inte faktiskt serverade.
Källa: Bokningar · 2026-10-23 15:05
Schemalagda personer och timmar. Arbetad tid är ännu okänd.
Källa: Personalsystem · 2026-10-23 14:45
35 faktiskt arbetade timmar. 800 kr / h.
Försäljning inkl. moms efter returer. Historisk observation, inte prognos. Betalt är inte detsamma som bokfört.
Källa: Kassasystem + Personalsystem · 2026-10-09
180 biljetter är sålda av 240. Sex personer är schemalagda i 30 timmar. Jämförelsekvällens 28 000 kr och 35 arbetade timmar ger 800 kr per arbetad timme, endast för den historiska kvällen.
Underlag: kortens fyra källor och respektive period. Närvaro, serverat antal och dagens arbetade tid saknas. Nästa steg: stäm av servicefönstret före 20:30; underlaget bevisar ingen bemanningsprognos.
Gästkommunikation & support
Varje fråga når rätt mottagare – med underlaget redan på plats.
Utforska Entreakts funktioner i en interaktiv produktvisning.
Personalens produktsupport
Sammanhanget följer med
Frågan, ärendet, källans tidpunkt och det som redan kontrollerats följer med i utkastet.
Produktsupport
Order A07 · Servering · betalning väntande
Varför syns inte gästens tillval?
Underlag: rutin och logg · 16.10.2026 14:00
Redan kontrollerat: ärende och status.
Loggen visar väntande betalning men ingen slutlig kvittens. Den bevisar inte varför ett tillval saknas.
Kontrollera rätt order, serveringstillfälle och senaste betalningsstatus. Markera inte betalt manuellt utifrån detta svar.
Kontaktlänken öppnar ditt mejlprogram. Du granskar och skickar själv.
Vissa vyer ovan använder illustrativa uppgifter för att visa funktionaliteten.
Personalvyn
Kvällsöversikt, bordskarta, dagens lista, utskick, produkter och historik.
Personal
Personalen ser vad som händer i kväll, vad som redan är placerat och vilka kvällar som väntar — över flera serveringar och hus.
Produktbilder med illustrativa uppgifter. Förstora för att läsa alla kolumner.
Förbeställning
Inget konto. Val, betalning, bord och tillägg i samma flöde.
Menyn i husets uttryck, på mobil och desktop. Bordsservering och bar hålls isär.
Betalning utan konto. Bekräftelsen kommer så fort betalningen är klar.
Gästen kan komplettera fram till stängning. Tillägget hamnar på samma bord och syns direkt i personalens arbetslista.
Så här fungerar en kväll
Ett flöde för gästen. En tydlig ordning för personalen. Automatik där den sparar tid — kontroll där den behövs.
Länk, QR eller sms leder till kvällens meny. Program och tider hålls samlade per föreställning.
Placeringen körs automatiskt vid den tid ni har valt före besöket. Bordsinformationen skickas sedan direkt till gästen.
Entreakt skickar bordsnummer och karta. Personalen följer utskicksstatus och förbereder från Dagens lista.
Betalt i förväg, tydlig placering och sena tillägg på samma order. Gästen går direkt till sitt bord.
En plattform
Från teater och konserthus till hotell och arena: välj det ni behöver i dag och samla mer när ni vill.
Plattformen
Biljett, förbeställning, gästkommunikation och uppföljning i samma personalmiljö.
Biljettsystemet
Platsval, abonnemang, ombud, presentkort, scanning och bokföring i samma plattform. Vill ni behålla ert befintliga biljettsystem lägger ni till Entreakt där det passar.
Plattformens hotell-, arena- och AI-funktioner införs som pilot och offereras efter en gemensam avgränsning.
Ett pris som går att förstå
Vi lägger upp menyn, ritar bordskartan och hjälper personalen i gång. Support under era evenemang planerar vi tillsammans.
Vanliga frågor
Ja. Entreakt är ett fullvärdigt biljettsystem med platsval, abonnemang, ombud och QR-insläpp. Se biljettsystemet ↗
Nej. Behåll ert befintliga biljettsystem och lägg till Entreakt där det passar – eller samla allt i en plattform. Integrationer planerar vi tillsammans med er.
Entreakts support nås via mejl. Supportvyn ovan visar hur ett ärende förbereds — inget skickas därifrån. support@entreakt.com
Boka en genomgång för er verksamhet. Omfattning och anslutningar fastställer vi tillsammans. Boka demo ↗
Se Entreakt i er verksamhet
Biljettsystem, förbeställning, CRM, analys och AI – visat för just er verksamhet. Inget avtal och inget kort behövs.
